Soporte
 
Preguntas Frecuentes sobre Instalación y desinstalación de Mastercam
 
1.- ¿Cuál versión de Mastercam está soportada en Windows Vista, y qué modificaciones se le tiene que hacer al sistema operativo para que se ejecute de manera correcta ? »
2.- Acciones que se deben tomar para la instalación de Mastercam X2 »
3.- Se despliega el mensaje “Error 1904” cuando se instala la versión X2 en una computadora de 64bits, ¿Cómo se puede arreglar esto? »
4.- ¿Qué método debo escoger para la instalación de Mastercam X2? »
5 ¿Cuáles son los requerimientos del sistema para ejecutar Mastercam X2? »
6.- ¿Se puede ejecutar la versión que uso actualmente después de instalar Mastercam X2? »
7.- ¿Cómo se puede desinstalar completamente Mastercam X? »
 
Preguntas Frecuentes sobre HASP (candado) de Mastercam
 
1. ¿Qué es un HASP? »
2. Puesta al día del Hasp o NetHASP »
3. Instalación de los controladores del SIM »
4. Red de licencias y NetHASP »
 
Preguntas Frecuentes Complementarias
 
1. ¿Qué debo considerar antes de hacer una reinstalación de Mastercam? »
2. ¿Qué características debe tener mi computadora para poder instalar Mastercam X2 ? »
3. ¿Necesito algún complemento de Windows para instalar Mastercam? »
4. ¿Puedo instalar Mastercam en varias computadoras ? »
5. ¿Cómo activo mi candado nuevo o actualizo el que ya tengo? »
6. ¿Cómo se si mi Hasp esta trabajando? »
7. ¿Cómo puede hacer uso de la aplicación HaspX.exe? »
8. ¿Qué sucede si cambio la hora, la fecha o el uso horario en mi computadora ? »
9. ¿Cómo puedo saber el número de mi licencia de Mastercam ? »
10. ¿Cómo instalo el NetHasp ? »
11. ¿Cómo puedo restablecer mi configuración al haber hecho un reinstalación del software? »
12. ¿Qué debo hacer cuando se despliega el mensaje de error No SIM found al ejecutar Mastercam? »
13. ¿Cómo se cuando expira el mantenimiento de mi Hasp? »
14. ¿Cómo puedo saber que módulos tengo activos en mi candado? »
15. ¿Cómo cambio la ruta por defecto para mis archivos NC? »
16. ¿Cómo convierto las piezas que se han creado con otros programas? »
17. ¿Se puede convertir archivos de otros programas? ¿Qué formatos están soportados? »
18. ¿Cómo selecciono un post procesador diferente? »
 
 
 
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